Privacy Policy

এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা, Onnow (এবং বিভিন্ন বাজারে এর সমস্ত সহযোগী), আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাপ) সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। .

বিভাগ 1: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি? আপনি যখন আমাদের কাছ থেকে অর্ডার করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সংগ্রহ করি। আপনি যখন কোনো গ্রাহক জরিপ সম্পূর্ণ করেন তখন আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কে তথ্যও পেতে পারি যা কুকিজ ব্যবহার করে সংগ্রহ করা হয়। আমাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনার জিপিএস অবস্থান, অ্যাপ ইন্টারঅ্যাকশন, ক্র্যাশ লগ, ডিভাইস আইডি এবং অর্ডার করার সময়, আপনার ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন এই ঐচ্ছিক ক্ষেত্রগুলি পূরণ করেন তখন আমরা লিঙ্গ পরিচয়, জন্মতারিখের মতো অতিরিক্ত ঐচ্ছিক তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। আপনি বিভাগ 3 এর নীচে সংগৃহীত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন।

বিভাগ 2: আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করব? আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডেলিভারির জন্য ডেলিভারি টিমের কাছে পাঠানো হয়। এছাড়াও আমরা আপনাকে অর্ডারের বিশদ, মাঝে মাঝে নিউজলেটার বা আপনার সদস্যতা নেওয়া অন্যান্য তথ্য পাঠাতে আপনার ইমেল আইডি ব্যবহার করি। আমাদের অ্যাপস এবং পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করার জন্য আমরা অ্যাপ ব্যবহার এবং ইন্টারঅ্যাকশনের রিপোর্টও পাই। অনুগ্রহ করে অবহিত করুন যে Onnow বা আমাদের বিক্রেতা এবং রাইডাররা উপরে উল্লিখিতগুলি ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবেন না। আমরা নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা সতর্কতা অবলম্বন করি। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যথাযথ শারীরিক, ইলেকট্রনিক এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি স্থাপন করেছি। যাইহোক, ইন্টারনেটের উন্মুক্ত যোগাযোগ প্রকৃতির কারণে, Onnow সবসময় গ্যারান্টি দিতে পারে না যে আপনার এবং Onnow-এর মধ্যে যোগাযোগ বা Onnow সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য 100% নিরাপদ হবে। তবে, তারা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে মুক্ত থাকবে।

বিভাগ 3: অন্যান্য ওয়েবসাইট আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র অ্যাপস, Onnow ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য কিন্তু আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপগুলির অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। অতএব, আপনি যখন আমাদের সাইট এবং অ্যাপে লিঙ্ক করা অন্যান্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সেই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ুন।

বিভাগ 4: আমরা যে সমস্ত ডেটা সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করি তার এক ঝলক নিচের চার্টটি দেখায় যে সমস্ত ডেটা আমরা Onnow অ্যাপের মাধ্যমে সংগ্রহ করি (এবং অন্যান্য দেশে এর অনুমোদিত অ্যাপ)। পরিষেবাগুলি রেন্ডার করার জন্য কোন ডেটা বাধ্যতামূলক এবং কোনটি ঐচ্ছিকভাবে সংগ্রহ করা হয় সেইসাথে তারা যে উদ্দেশ্যে পরিবেশন করে তাও আপনি বুঝতে পারেন৷

Data Type	Functionality	Purposes
GPS location (Approximate location, Precise location)	required	App functionality
User name	optional	Account management
Email address	optional	Developer communications
Address	Optional (Required if you place an order)	App functionality
Phone number	Optional (Required if order placed)	Account management
Date of birth	optional	Advertising or marketing
Gender identity	optional	Advertising or marketing
User payment info	optional	App functionality
Photos	optional	Account management
App interactions	required	Analytics
In-app search history	optional	Analytics
Crash logs	required	Analytics
Device ID	required	Analytics

Privacy Policy গোপনীয়তা নীতি

This is our privacy policy and it explains how we, Onnow (and all its affiliates in different markets), use the personal information which has been provided by you when using our service, including but not limited to our website and mobile applications (apps).

Section 1: What information do we collect about you?

Section 2: How will we use the information we collect from you?

Section 3: Other Websites

Section 4: Glimpse of All the Data We Collect and Store

Data Type

Functionality

Purposes